AI w komunikacji wewnętrznej i EB

Szkolenie dla specjalistów ds. komunikacji wewnętrznej i employer brandingu, pokazujące, jak wykorzystać AI do automatyzacji treści, analizy nastrojów oraz usprawnienia procesów komunikacyjnych i zwiększenia zaangażowania pracowników.

Opis szkolenia: AI w komunikacji wewnętrznej i EB

Współczesna komunikacja wewnętrzna, zasilana sztuczną inteligencją, rewolucjonizuje sposób, w jaki firmy docierają do pracowników, od newsletterów po szybkie odpowiedzi na zapytania dotyczące urlopów, BHP czy statusu zadań, zamiast przeszukiwać maile czy podręczniki. AI automatyzuje powtarzalne zadania, umożliwiając pracownikom uzyskanie natychmiastowej i trafnej informacji dzięki chatbotom i asystentom wirtualnym. Umożliwia też szybkie generowanie treści, od komunikatów po raporty czy materiały FAQ, co pozwala oszczędzać nawet setki godzin rocznie.

Procesy EB zyskują dzięki AI możliwość personalizacji przekazu, analizując misję, wartości firmy i kulturę, by stworzyć komunikaty, które angażują pracowników i kandydatów jeszcze skuteczniej. Dzięki analizie danych o preferencjach i sentymencie, firmy mogą wyraźnie poprawić swoje strategie EB, a nawet zwiększyć retencję nowych pracowników o około 25 % poprzez lepsze dopasowanie do kultury organizacyjnej.

Nikt nie lubi czytać regulaminów. To nudne i mało pociągające. AI jednak może tę sytuację odmienić: zamiast długich i suchych dokumentów, chatboty potrafią przetworzyć treść regulaminu i podać ją w zrozumiały, przystępny sposób – szybszy, bardziej angażujący i mniej uciążliwy. Pracownicy, którzy czują się dobrze poinformowani i zadbani, stają się najlepszymi ambasadorami firmy mówią o niej z dumą i autentycznością.

Dzięki narzędziom AI można budować angażującą komunikację opartą na danych: analizie nastrojów zespołu, monitoringu zaangażowania i dopasowywaniu treści do indywidualnych stylów odbiorców. Taka komunikacja wewnętrzna i EB nie tylko sprawia, że informacje szybciej trafiają do odbiorców, lecz także że są one bardziej skuteczne trafiają w sedno, zwiększając zaangażowanie.

Ponad170przeszkolonych osób
Czas szkolenia1-2dni rekomendowane na warsztaty
Grupa szkoleniowa1-15osób podczas szkolenia

Kto powinien uczestniczyć w tym szkoleniu?

Pracownicy i managerowie działów komunikacji wewnętrznej
Osoby odpowiedzialni z Employer Branding
Pracownicy HR

Korzyści i cele szkolenia

Dowiesz się, jak tworzyć angażującą komunikację wewnętrzną i employer branding wspierane przez AI – od automatyzacji newsletterów i powiadomień, po personalizowane treści na potrzeby pracowników i kandydatów.
Nauczysz się wykorzystywać AI do budowania spójnego wizerunku pracodawcy – przygotujesz posty, materiały wizualne i historie pracowników, które wzmacniają markę i przyciągają talenty.
Poznasz sposoby na całodobową, zautomatyzowaną obsługę pytań od pracowników i kandydatów – wdrożysz chatboty i wirtualnych asystentów, którzy szybko odpowiadają i porządkują przepływ informacji.
Nauczysz się analizować opinie, nastroje i feedback z wykorzystaniem AI – dzięki temu lepiej zrozumiesz potrzeby zespołu, zwiększysz zaangażowanie i usprawnisz komunikację.
Dowiesz się, jak przekształcać skomplikowane regulaminy i procedury w przystępne, angażujące treści – tak, aby pracownicy faktycznie chcieli je czytać i z nich korzystać.
Poznasz etyczne i prawne aspekty korzystania z AI w komunikacji i EB – zyskasz pewność, że Twoje działania są zgodne z przepisami i transparentne.
Opracujesz plan wdrożenia AI w komunikacji – krok po kroku zaplanujesz narzędzia, procesy i szkolenia, które zwiększą efektywność zespołu i wizerunek firmy jako nowoczesnego pracodawcy.

Bazowa agenda szkolenia

MODUŁ 1. Wprowadzenie do sztucznej inteligencji w komunikacji wewnętrznej i employer brandingu

Podstawy AI: definicje, historia i zastosowania z perspektywy komunikacji i EB.
Kluczowe pojęcia związane z AI w komunikacji i budowaniu marki pracodawcy.
Jak AI zmienia sposób, w jaki organizacje kształtują wizerunek w oczach obecnych i potencjalnych pracowników.
Bezpieczeństwo danych w kontekście zarządzania informacją wewnętrzną i materiałami EB.

MODUŁ 2. Wykorzystanie ChatGPT w komunikacji wewnętrznej i employer brandingu

Tworzenie skutecznych komunikatów wewnętrznych oraz treści EB do mediów społecznościowych i stron kariery.
Automatyzacja odpowiedzi na zapytania pracowników i kandydatów (np. chatboty na stronie kariery).
Planowanie i generowanie treści do newsletterów wewnętrznych oraz biuletynów dla kandydatów.
Weryfikowanie i adaptowanie komunikatów do różnych grup docelowych – pracowników, kandydatów, ambasadorów marki.
Reagowanie na trudne wiadomości i komunikacja kryzysowa w kontekście wizerunku pracodawcy.
Alternatywne narzędzia AI do ChatGPT – przegląd w kontekście komunikacji i EB.

MODUŁ 3. Komunikacja z AI dla profesjonalistów komunikacji i employer brandingu

Nauka formułowania zapytań spójnych z potrzebami komunikacyjnymi i EB.
Personalizacja odpowiedzi AI w celu dopasowania do odbiorców wewnętrznych i zewnętrznych.
Tworzenie treści i automatyzacja zadań: powiadomienia, przypomnienia, materiały informacyjne, posty EB.
Kreowanie angażujących opisów stanowisk i historii pracowników przy wsparciu AI.

MODUŁ 4. Zaawansowane możliwości ChatGPT w komunikacji i EB

Tworzenie wirtualnych asystentów wspierających dział komunikacji i employer brandingu.
Analiza opinii pracowników i kandydatów przy pomocy AI, w tym monitoring nastrojów w social media.
Praca z danymi – analiza wyników ankiet satysfakcji pracowników i doświadczeń kandydatów.
Generowanie raportów z działań komunikacyjnych i EB.
Przykłady zastosowań AI: onboarding, programy ambasadorskie, baza FAQ dla pracowników i kandydatów.

MODUŁ 5. Przegląd narzędzi AI w komunikacji i EB

Narzędzia AI do automatyzacji newsletterów, analizy sentymentu, generowania treści i personalizacji przekazu EB.
Wykorzystanie AI do tworzenia materiałów wideo, grafik i postów rekrutacyjnych.
Możliwości AI w zarządzaniu wizerunkiem pracodawcy online i w komunikacji wewnętrznej.
Inspiracje narzędziowe – jak testować i wdrażać rozwiązania wspierające komunikację i EB.

MODUŁ 6. Aspekty prawne i etyczne w komunikacji i employer brandingu

AI a prawo autorskie – odpowiedzialne korzystanie w treściach komunikacyjnych i EB.
Normy prawne i etyczne w komunikacji z pracownikami i kandydatami.
Transparentność działań i budowanie zaufania w organizacji oraz na rynku pracy.

MODUŁ 7. Sesja Q&A

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z wykorzystaniem sztucznej inteligencji w codziennej pracy zespołów IC i EB. Podczas szkolenie uczestnicy poznają praktyczne zastosowanie najbardziej efektywnych narzędzi opartych o AI.

Co otrzymasz po szkoleniu?

Po szkoleniu otrzymujesz komplet sprawdzonych zasobów wiedzy, które pozwolą Ci utrwalić i rozwijać nowe kompetencje oraz wsparcie naszych trenerów:

Lista rekomendowanych narzędzi AI dla Twojej firmy
Dostęp do wybranych kursów na platformie BUZZlearning, m.in. Skuteczne promptowanie
Autorskie narzędzie TOP Polecenie, które usprawnia pisanie dobrych promptów do narzędzi GenAI

Szkolenie oraz przekazane materiały ułatwią Ci zbudowanie strategii zmian dotyczących AI w Twojej firmie.

Porozmawiajmy czy to szkolenie jest dla Twojej firmy

Wypełnij formularz, a nasz konsultant niezwłocznie skontaktuje się, by zaproponować rozwiązania dopasowane do Twoich potrzeb.

Kto prowadzi to szkolenie?

Radosław Mechło
Cybernetyk, z ponad 17-letnim doświadczeniem w marketingu i sprzedaży, ekspert ds. wykorzystania AI w biznesie
Specjalizuje się w wykorzystaniu sztucznej inteligencji w biznesie. Konsultant, trener i szkoleniowiec, który skutecznie łączy kompetencje technologiczne z doświadczeniem biznesowym. Z wykształcenia cybernetyk, z ponad 18-letnim doświadczeniem zarządczym. Współzałożyciel BUZZcenter – firmy specjalizującej się w doradztwie i edukacji w zakresie sztucznej inteligencji.

Radosław ma na swoim koncie kilkadziesiąt udanych wdrożeń AI w firmach oraz 8000 przeszkolonych osób. Przetestował ponad 3700 narzędzi AI, zdobywając unikalne doświadczenie w ich praktycznym zastosowaniu. Specjalizuje się w cyfrowej transformacji przedsiębiorstw, pomagając menedżerom i zespołom maksymalizować korzyści wynikające z wdrożeń AI.

Współpracował z liderami rynku, realizując projekty doradcze i szkoleniowe dla takich marek jak: Danone, Polpharma, Bayer, Ipsen, Classen, Kotanyi, Streamsoft, Exatel, IKANO Bank, NN, Vastint, Warta, Bank BPS, Leroy Melin, Zaiks, Budimex, TPA.

Radosław Mechło to nie tylko ekspert, ale również pasjonat dzielenia się wiedzą, który inspiruje do wykorzystywania potencjału AI w codziennej pracy i strategicznym rozwoju firm.

Czytaj więcej
Kamila Kierzek-Mechło
Head of Business Operations
Strateg, ekspert marketingu i sprzedaży B2B oraz pasjonatka nowoczesnych technologii z 20-letnim doświadczeniem w polskich i międzynarodowych organizacjach.

Zarządza firmą BUZZcenter, odpowiada za rozwój firmy. Specjalizującą się w doradztwie i szkoleniach z zakresu strategii sztucznej inteligencji. Firma koncentruje się na praktycznym zastosowaniu AI w obszarach marketingu, sprzedaży, HR i zarządzaniu. Jako lider BUZZcenter Kamila odpowiada za rozwój strategii biznesowych oraz wspiera klientów w procesach cyfrowej transformacji, pomagając im wdrażać innowacyjne rozwiązania technologiczne, które podnoszą efektywność i konkurencyjność organizacji. Autorka licznych badań i raportów rynkowych m.in. 3 edycji raportu Power of AI, AI Trendbook, Marketing B2B i Wpływ strategii na biznes.

Stworzyła również markę Inspire Hub, oferującą ogólnorozwojowe szkolenia biznesowe, które łączą wiedzę z zakresu zarządzania, komunikacji i technologii.

Przez lata zrealizowała dziesiątki strategii marketingowych i biznesowych dla polskich oraz międzynarodowych marek. Przed założeniem BUZZcenter pracowała m.in. w AVIVA jako specjalista ds. komunikacji wewnętrznej, w Schneider Electric jako Marketing Manager oraz jako Dyrektor Marketingu marki Euromaster należącej do Grupy Michelin.

Jest absolwentką Zarządzania i Marketingu na Uniwersytecie Warszawskim oraz Dziennikarstwa i Komunikacji Społecznej na Akademii Humanistyczno-Ekonomicznej. Ukończyła także London School of Public Relations, kierunek Biznes AI na Akademii Leona Koźmiskiego, posiada także prestiżowy tytuł Diploma in Professional Marketing, nadawany przez The Chartered Institute of Marketing (CIM). Została wyróżniona jako „Mistrzyni LinkedIn” przez Forbes Women za skuteczne wykorzystanie tej platformy w komunikacji biznesowej.

Prywatnie pasjonuje się nowoczesnymi technologiami, w szczególności sztuczną inteligencją. Jest entuzjastką budowania lojalności klientów oraz doskonałości w obsłudze klienta. Inspiruje liderów i menedżerów do wykorzystywania AI oraz nowoczesnych narzędzi w budowaniu silnych marek i relacji biznesowych.

Czytaj więcej