Polityka prywatności i plików cookies serwisu BUZZcenter

Data aktualizacji: 10 lipca 2026 r.

Dbamy o prywatność osób korzystających z serwisu buzzcenter.pl oraz osób kontaktujących się z BUZZcenter, uczestniczących w naszych szkoleniach, warsztatach, webinarach, konsultacjach, programach rozwojowych i innych usługach.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe, w jakich celach możemy je wykorzystywać, komu możemy je przekazywać oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Dokument opisuje również zasady korzystania z plików cookies oraz podobnych technologii stosowanych w serwisie buzzcenter.pl.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

BUZZcenter sp. z o.o.
ul. Zielone Wzgórze 1
05-503 Głosków
KRS: 0000954518
NIP: 1231508532
REGON: 521264550

Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail:

kontakt@buzzcenter.pl

W sprawach związanych ze szkoleniami oraz realizacją usług można się z nami kontaktować również pod adresem:

szkolenia@buzzcenter.pl

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z BUZZcenter, korzystając z powyższych danych.

2. Zakres Polityki prywatności

Polityka dotyczy danych przetwarzanych w związku z:

korzystaniem z serwisu buzzcenter.pl;
kontaktem z BUZZcenter;
przesyłaniem zapytań i formularzy;
przygotowywaniem ofert;
realizacją szkoleń otwartych i zamkniętych;
realizacją warsztatów, konsultacji i usług doradczych;
udziałem w webinarach i wydarzeniach;
korzystaniem z programów rozwojowych;
udostępnianiem materiałów edukacyjnych, raportów, publikacji, kursów i innych zasobów;
wysyłką newslettera i informacji marketingowych;
prowadzeniem analiz ruchu na stronie;
prowadzeniem działań reklamowych i remarketingowych;
prowadzeniem profili BUZZcenter w mediach społecznościowych.

Serwis buzzcenter.pl może zawierać odnośniki do innych stron i serwisów, w tym do serwisu AI Biznes Forum. Zewnętrzne serwisy mogą posiadać własne polityki prywatności i odrębnie określać zasady przetwarzania danych.

3. Najważniejsze zasady przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli RODO.

Dane przetwarzamy:

zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty;
wyłącznie w określonych i uzasadnionych celach;
w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów;
przez okres nie dłuższy, niż jest to potrzebne;
z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń organizacyjnych i technicznych.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników, uczestników szkoleń ani klientów.

4. Dane osób odwiedzających stronę

Podczas korzystania ze strony mogą być automatycznie przetwarzane dane techniczne i informacje związane z aktywnością użytkownika, w szczególności:

adres IP;
data i czas odwiedzin;
rodzaj urządzenia;
rodzaj systemu operacyjnego i przeglądarki;
identyfikatory cookies i podobne identyfikatory internetowe;
przybliżona lokalizacja;
odwiedzone podstrony;
źródło wejścia na stronę;
czas korzystania ze strony;
informacje o interakcjach z treściami, formularzami i reklamami;
informacje zapisywane w logach serwera.

Dane te mogą być przetwarzane w celu:

zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony;
diagnozowania błędów technicznych;
ochrony strony przed nadużyciami;
prowadzenia statystyk;
analizowania sposobu korzystania z serwisu;
ulepszania treści i funkcjonalności strony;
mierzenia skuteczności działań marketingowych;
prowadzenia działań remarketingowych – po uzyskaniu wymaganej zgody.

Podstawą przetwarzania danych niezbędnych do działania i bezpieczeństwa strony jest prawnie uzasadniony interes administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Cookies analityczne i marketingowe oraz dane zbierane przy ich wykorzystaniu przetwarzamy na podstawie zgody użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej.

5. Kontakt, formularze i zapytania ofertowe

Jeżeli kontaktujesz się z nami poprzez formularz, pocztę elektroniczną, telefon, media społecznościowe lub w inny sposób, możemy przetwarzać dane przekazane przez Ciebie, w szczególności:

imię i nazwisko;
adres e-mail;
numer telefonu;
nazwę firmy lub organizacji;
stanowisko;
informacje o potrzebach szkoleniowych lub biznesowych;
treść zapytania;
inne dane dobrowolnie zawarte w wiadomości.

Dane te przetwarzamy w celu:

udzielenia odpowiedzi;
prowadzenia korespondencji;
przygotowania i przedstawienia oferty;
umówienia konsultacji;
obsługi sprawy, z którą się do nas zwracasz;
podjęcia działań przed zawarciem umowy;
zawarcia i wykonania umowy;
zachowania historii kontaktu;
dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

6 ust. 1 lit. b RODO – gdy kontakt zmierza do zawarcia umowy lub dotyczy jej wykonania;
6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji, obsłudze zapytań, przygotowywaniu ofert i zabezpieczeniu ewentualnych roszczeń.

Prosimy, aby bez uzasadnionej potrzeby nie przekazywać nam za pośrednictwem formularzy danych szczególnie chronionych, takich jak informacje o zdrowiu, pochodzeniu, przekonaniach czy przynależności związkowej.

6. Szkolenia otwarte

W związku ze zgłoszeniem i udziałem w szkoleniu otwartym możemy przetwarzać:

imię i nazwisko uczestnika;
adres e-mail;
numer telefonu;
nazwę firmy;
stanowisko;
dane osoby dokonującej zgłoszenia;
dane do faktury;
NIP;
informacje dotyczące płatności;
informacje o wybranym szkoleniu;
informacje o potrzebach szkoleniowych;
dane niezbędne do przygotowania certyfikatu;
informacje związane z obecnością i realizacją szkolenia;
informacje przekazane w ankiecie poszkoleniowej;
korespondencję dotyczącą udziału w szkoleniu.

Dane przetwarzamy w celu:

przyjęcia i potwierdzenia zgłoszenia;
zawarcia i wykonania umowy;
organizacji szkolenia;
przekazywania informacji organizacyjnych;
zapewnienia uczestnikowi dostępu do szkolenia i materiałów;
wystawienia certyfikatu;
wystawienia faktury lub innego dokumentu księgowego;
obsługi płatności;
obsługi reklamacji;
badania jakości szkolenia;
dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą przetwarzania jest:

6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem;
6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych;
6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes związany z organizacją szkolenia, badaniem jakości usług i zabezpieczeniem roszczeń.

7. Szkolenia zamknięte i usługi realizowane dla firm

W przypadku szkoleń zamkniętych, warsztatów, programów rozwojowych, konsultacji i usług doradczych dane uczestników mogą zostać przekazane BUZZcenter przez pracodawcę, zleceniodawcę albo inną organizację zamawiającą usługę.

Możemy wówczas otrzymać w szczególności:

imię i nazwisko;
służbowy adres e-mail;
numer telefonu;
nazwę pracodawcy lub organizacji;
stanowisko lub obszar odpowiedzialności;
informacje dotyczące udziału w szkoleniu;
informacje o potrzebach szkoleniowych;
dane niezbędne do przygotowania certyfikatu;
odpowiedzi udzielone w ankietach szkoleniowych.

Źródłem danych może być:

osoba, której dane dotyczą;
pracodawca;
organizacja zamawiająca szkolenie;
osoba kontaktowa wskazana przez klienta;
uczestnik zgłaszający inne osoby zgodnie z posiadanym upoważnieniem.

Dane przetwarzamy w celu:

organizacji i przeprowadzenia usługi;
komunikacji z uczestnikami;
dopasowania programu do potrzeb grupy;
przygotowania materiałów;
zapewnienia dostępu do szkolenia online;
wystawienia certyfikatów;
przeprowadzenia ankiety przed szkoleniem lub po jego zakończeniu;
potwierdzenia uczestnictwa;
wykonania umowy zawartej z organizacją zamawiającą;
zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes BUZZcenter oraz organizacji zamawiającej, polegający na prawidłowej realizacji szkolenia lub innej zamówionej usługi.

Jeżeli uczestnik jest jednocześnie stroną umowy zawartej bezpośrednio z BUZZcenter, podstawą może być również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Organizacja zamawiająca szkolenie może otrzymać informacje niezbędne do potwierdzenia udziału wskazanych uczestników lub rozliczenia usługi, w zakresie wynikającym z umowy i obowiązujących przepisów.

8. Webinary, wydarzenia i spotkania bezpłatne

W związku z rejestracją i udziałem w webinarze, wydarzeniu lub innym bezpłatnym spotkaniu możemy przetwarzać:

imię i nazwisko;
adres e-mail;
numer telefonu;
nazwę firmy;
stanowisko;
odpowiedzi udzielone w formularzu zgłoszeniowym;
informacje dotyczące udziału i aktywności podczas wydarzenia;
pytania zadane prowadzącym;
informacje techniczne związane z dostępem do platformy.

Dane przetwarzamy w celu:

obsługi rejestracji;
potwierdzenia udziału;
przekazania dostępu do wydarzenia;
wysyłania informacji organizacyjnych i przypomnień;
przeprowadzenia wydarzenia;
przekazania materiałów związanych z wydarzeniem;
analizy zainteresowania wydarzeniem;
badania jego jakości;
ochrony przed nadużyciami.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli rejestracja prowadzi do zawarcia umowy o udział albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes związany z organizacją wydarzenia.

Informacje organizacyjne dotyczące wydarzenia nie stanowią newslettera ani komunikacji marketingowej.

9. Materiały edukacyjne, raporty, publikacje i kursy

Jeżeli zapisujesz się na bezpłatny materiał, raport, publikację, kurs, nagranie lub inny zasób, możemy przetwarzać:

adres e-mail;
imię i nazwisko;
nazwę firmy;
stanowisko;
informacje wskazane w formularzu;
dane techniczne dotyczące dostarczenia lub pobrania materiału.

Dane przetwarzamy w celu:

przyjęcia zgłoszenia;
dostarczenia zamówionego materiału;
zapewnienia dostępu do zasobu lub kursu;
prowadzenia komunikacji technicznej i organizacyjnej;
ochrony materiałów przed nadużyciami;
ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, zależnie od charakteru udostępnianego materiału.

Przesyłanie późniejszych informacji marketingowych wymaga odrębnej podstawy prawnej oraz – jeżeli wymagają tego przepisy – odpowiedniej zgody.

10. Newsletter i komunikacja marketingowa

Jeżeli zapisujesz się do newslettera albo wyrażasz zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, możemy przetwarzać:

adres e-mail;
imię i nazwisko;
numer telefonu – jeżeli został podany dla określonego rodzaju komunikacji;
nazwę firmy;
stanowisko;
informacje o wyrażonych zgodach;
datę zapisu i wypisu;
informacje o dostarczeniu wiadomości;
informacje o otwarciu wiadomości i kliknięciu w zawarte w niej odnośniki;
dane techniczne związane z komunikacją.

Dane przetwarzamy w celu przesyłania informacji o:

szkoleniach i warsztatach;
webinarach i wydarzeniach;
usługach doradczych i programach rozwojowych;
raportach, publikacjach i materiałach edukacyjnych;
konferencjach AI Biznes Forum;
książkach i innych projektach BUZZcenter;
aktualnościach, ofertach i działaniach związanych z działalnością BUZZcenter.

Podstawą prawną przetwarzania danych w celu wysyłki newslettera i elektronicznej komunikacji marketingowej jest zgoda, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwymi przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej.

Do obsługi newslettera i komunikacji e-mail możemy wykorzystywać system GetResponse. System może odnotowywać informacje dotyczące dostarczenia wiadomości, otwarcia wiadomości, kliknięcia w odnośniki, daty zapisu i daty wypisu.

Z newslettera można zrezygnować w dowolnym momencie poprzez:

kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości;
przesłanie wiadomości na adres kontakt@buzzcenter.pl.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Po wypisaniu możemy przechowywać ograniczony zakres informacji o udzielonej i wycofanej zgodzie w celu wykazania zgodności z prawem, obsługi sprzeciwu i ochrony przed roszczeniami.

11. Umowy, rozliczenia i kontakty biznesowe

W związku z zawieraniem i wykonywaniem umów możemy przetwarzać dane:

klientów będących osobami fizycznymi;
osób prowadzących działalność gospodarczą;
reprezentantów klientów i kontrahentów;
pracowników i osób kontaktowych wskazanych przez klientów;
osób upoważnionych do składania zamówień;
osób odpowiedzialnych za organizację, płatności lub rozliczenia.

Dane mogą obejmować:

imię i nazwisko;
stanowisko i funkcję;
służbowe dane kontaktowe;
dane działalności gospodarczej;
dane do faktury;
dane zawarte w umowach, zamówieniach i korespondencji;
informacje o płatnościach;
dane niezbędne do realizacji i rozliczenia współpracy.

Podstawą przetwarzania jest:

6 ust. 1 lit. b RODO – zawarcie i wykonanie umowy;
6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązków prawnych, podatkowych i rachunkowych;
6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu kontaktów biznesowych, organizacji współpracy oraz dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami.

Dane przedstawicieli, pracowników i osób kontaktowych mogą pochodzić od podmiotu, który dana osoba reprezentuje, od współpracownika lub z publicznie dostępnych źródeł biznesowych i zawodowych.

12. Ankiety i badanie jakości usług

Możemy zapraszać uczestników do wypełnienia ankiet dotyczących potrzeb szkoleniowych, przygotowania do szkolenia lub oceny zrealizowanej usługi.

W ramach ankiety możemy przetwarzać:

imię i nazwisko, jeżeli ankieta nie jest anonimowa;
nazwę firmy;
stanowisko;
informacje o potrzebach i doświadczeniu uczestnika;
opinię o szkoleniu lub usłudze;
odpowiedzi na pytania ankietowe.

Dane wykorzystujemy do:

przygotowania programu;
dostosowania ćwiczeń;
oceny jakości usługi;
rozwoju naszych szkoleń i materiałów;
analizy potrzeb klientów.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na właściwym przygotowaniu usługi oraz podnoszeniu jej jakości.

W miarę możliwości wyniki ankiet analizujemy w formie zagregowanej lub anonimowej.

13. Zdjęcia, nagrania i wizerunek

Podczas wybranych wydarzeń, spotkań lub szkoleń mogą być wykonywane zdjęcia albo nagrania dokumentujące ich przebieg.

O planowanym utrwalaniu wydarzenia informujemy uczestników przed rozpoczęciem lub w materiałach organizacyjnych.

Wizerunek może być wykorzystywany w celu:

dokumentowania wydarzenia;
przygotowania relacji;
informowania o działalności BUZZcenter;
promocji przyszłych wydarzeń i usług;
publikacji w serwisie internetowym i mediach społecznościowych.

Podstawą przetwarzania może być zgoda osoby, której wizerunek dotyczy, albo prawnie uzasadniony interes administratora, jeżeli wykorzystanie wizerunku jest dopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów.

Jeżeli wykorzystanie wizerunku wymaga zgody, zgoda jest zbierana odrębnie. Jej wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wykorzystania dokonanego przed jej wycofaniem.

Szczegółowe zasady rejestracji i wykorzystania wizerunku mogą zostać przedstawione w regulaminie konkretnego wydarzenia lub odrębnej informacji.

14. Korzystanie z narzędzi wykorzystujących sztuczną inteligencję

W związku z charakterem naszej działalności możemy korzystać z narzędzi wykorzystujących sztuczną inteligencję w celu wsparcia pracy organizacyjnej, analitycznej, edukacyjnej i redakcyjnej.

Narzędzia te mogą wspierać w szczególności:

przygotowywanie roboczych wersji materiałów;
porządkowanie i podsumowywanie informacji;
analizę odpowiedzi ankietowych;
przygotowywanie treści edukacyjnych;
usprawnianie procesów wewnętrznych.

Stosujemy zasadę minimalizacji danych i nie przekazujemy do takich narzędzi danych osobowych, jeżeli nie jest to niezbędne do wykonania określonego zadania. W miarę możliwości dane są wcześniej anonimizowane, pseudonimizowane lub ograniczane.

Nie wykorzystujemy narzędzi AI do podejmowania wobec użytkowników lub uczestników wyłącznie zautomatyzowanych decyzji, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

Jeżeli w ramach konkretnej usługi wykorzystanie narzędzia AI będzie wiązało się z dodatkowym zakresem przetwarzania danych, odpowiednia informacja zostanie przekazana osobom, których dane dotyczą, lub organizacji zamawiającej usługę.

15. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis buzzcenter.pl wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie, takie jak piksele, tagi i identyfikatory internetowe.

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony.

W serwisie mogą być wykorzystywane następujące kategorie cookies:

Cookies niezbędne

Są potrzebne do:

prawidłowego działania strony;
zapewnienia bezpieczeństwa;
obsługi formularzy;
zapamiętania ustawień prywatności;
utrzymania podstawowych funkcji serwisu.

Cookies niezbędne mogą być stosowane bez dodatkowej zgody, jeżeli są konieczne do świadczenia usługi lub prawidłowego działania strony.

Cookies funkcjonalne

Pozwalają zapamiętać określone ustawienia użytkownika i zapewnić dodatkowe funkcje strony.

Jeżeli nie są niezbędne do świadczenia usługi, korzystamy z nich na podstawie zgody.

Cookies analityczne

Pomagają nam zrozumieć:

w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony;
które podstrony są najczęściej odwiedzane;
skąd pochodzi ruch;
ile czasu użytkownicy spędzają w serwisie;
jakie elementy strony wymagają ulepszenia.

Cookies analityczne są wykorzystywane na podstawie zgody użytkownika, jeżeli zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy.

Cookies marketingowe i remarketingowe

Mogą służyć do:

mierzenia skuteczności reklam;
tworzenia grup odbiorców;
prowadzenia remarketingu;
dopasowywania reklam do zainteresowań;
ograniczania liczby wyświetleń tej samej reklamy;
analizowania działań podjętych po kliknięciu reklamy.

Cookies marketingowe i remarketingowe uruchamiane są na podstawie zgody użytkownika.

16. Zarządzanie zgodami na cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może:

zaakceptować wszystkie cookies;
odrzucić cookies opcjonalne;
wybrać określone kategorie cookies;
zapoznać się z informacjami o stosowanych technologiach.

Zgodę można w dowolnym momencie wycofać lub zmienić za pośrednictwem ustawień cookies dostępnych w serwisie.

Użytkownik może również zmienić ustawienia przeglądarki, zablokować zapisywanie cookies albo usunąć zapisane wcześniej pliki.

Ograniczenie cookies niezbędnych może wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji strony.

17. Narzędzia analityczne i marketingowe

W zależności od aktualnej konfiguracji strony oraz zgód użytkownika możemy korzystać z narzędzi dostarczanych przez podmioty zewnętrzne, w szczególności:

Google

Możemy korzystać z usług Google, takich jak Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, YouTube lub inne narzędzia wspierające analizę ruchu, prezentowanie treści i mierzenie skuteczności reklam.

Narzędzia te mogą przetwarzać informacje o urządzeniu, przeglądarce, adresie IP, aktywności w serwisie, źródle wejścia oraz interakcjach z treściami i reklamami.

18. Treści z zewnętrznych serwisów

Na stronie mogą być osadzane treści pochodzące z zewnętrznych serwisów, w szczególności:

filmy z YouTube;
mapy;
formularze;
materiały multimedialne;
treści z mediów społecznościowych;
narzędzia do prowadzenia webinarów lub zapisów.

Wyświetlenie lub uruchomienie takiej treści może powodować przekazanie dostawcy zewnętrznemu informacji o urządzeniu, adresie IP i aktywności użytkownika.

Jeżeli korzystanie z osadzonych treści wymaga zgody na cookies lub podobne technologie, treści te powinny zostać uruchomione dopiero po udzieleniu odpowiedniej zgody.

19. Profile w mediach społecznościowych

Prowadzimy profile BUZZcenter w mediach społecznościowych, w szczególności w serwisach:

LinkedIn;
Facebook;
Instagram;
YouTube;

Jeżeli obserwujesz nasz profil, komentujesz publikacje, przesyłasz wiadomość lub w inny sposób wchodzisz z nami w interakcję, możemy przetwarzać:

imię i nazwisko;
nazwę profilu;
zdjęcie profilowe;
treść komentarzy i wiadomości;
informacje publicznie udostępnione na profilu;
dane statystyczne dotyczące aktywności użytkowników.

Dane przetwarzamy w celu:

prowadzenia profili;
komunikacji z użytkownikami;
odpowiadania na wiadomości i komentarze;
budowania społeczności;
informowania o działalności BUZZcenter;
prowadzenia działań marketingowych;
analizowania statystyk profilu;
ochrony przed nadużyciami.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes związany z komunikacją i promocją działalności.

Dostawcy mediów społecznościowych odrębnie określają zasady przetwarzania danych w ramach swoich platform. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności danego serwisu.

20. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu działalności, w szczególności:

dostawcom hostingu i infrastruktury IT, w tym dhosting.pl;
dostawcom poczty elektronicznej;
dostawcom systemów CRM i narzędzi do obsługi klientów;
dostawcom narzędzi mailingowych, w tym GetResponse;
dostawcom formularzy, ankiet i platform szkoleniowych;
dostawcom platform webinarowych i wideokonferencyjnych;
dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych, w tym Google, Meta i LinkedIn;
dostawcom narzędzi wspierających pracę i wykorzystujących sztuczną inteligencję;
trenerom, ekspertom i podwykonawcom zaangażowanym w realizację określonej usługi;
firmom księgowym, prawnym, podatkowym i doradczym;
operatorom płatności i bankom;
dostawcom usług kurierskich i pocztowych;
podmiotom wspierającym organizację szkoleń i wydarzeń;
klientom zamawiającym szkolenia – w zakresie niezbędnym do potwierdzenia realizacji usługi;
organom publicznym i instytucjom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych zadań.

Z podmiotami przetwarzającymi dane w naszym imieniu zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych, jeżeli wymagają tego przepisy.

Niektórzy odbiorcy, w szczególności operatorzy płatności, platformy społecznościowe oraz dostawcy usług Google, Meta i LinkedIn, mogą działać jako niezależni administratorzy danych w zakresie samodzielnie określanych celów przetwarzania.

21. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług technologicznych, analitycznych, reklamowych, komunikacyjnych lub opartych na sztucznej inteligencji mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym albo umożliwiać dostęp do danych z państw trzecich.

W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności:

decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony;
Ram Ochrony Danych UE–USA, jeżeli odbiorca posiada aktywny certyfikat;
standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską;
innych zabezpieczeń przewidzianych prawem.

Informacje o zabezpieczeniach stosowanych w konkretnym przypadku można uzyskać, kontaktując się z nami pod adresem kontakt@buzzcenter.pl.

22. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przez przepisy prawa lub potrzebny do zabezpieczenia roszczeń.

W szczególności:

dane związane z zapytaniem przechowujemy przez czas obsługi zapytania i prowadzenia rozmów, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
dane związane z umową lub szkoleniem przechowujemy przez czas realizacji usługi oraz przez okres przedawnienia roszczeń;
dane księgowe i podatkowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady przez 5 lat liczonych zgodnie z właściwymi przepisami;
dane uczestników szkoleń przechowujemy przez okres potrzebny do organizacji, udokumentowania i rozliczenia usługi oraz obsługi certyfikatów;
dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania;
dane wykorzystywane do marketingu bezpośredniego przechowujemy do czasu wycofania zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu;
informacje potwierdzające udzielenie lub wycofanie zgody możemy przechowywać przez okres niezbędny do wykazania zgodności z prawem i ochrony przed roszczeniami;
dane techniczne i logi serwera przechowujemy przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu;
dane zbierane za pomocą cookies przechowujemy przez okres wynikający z czasu działania konkretnego pliku lub do czasu wycofania zgody.

Po upływie właściwego okresu dane są usuwane, anonimizowane albo trwale ograniczane, chyba że przepisy prawa wymagają ich dalszego przechowywania.

23. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych możesz mieć prawo do:

uzyskania informacji o przetwarzaniu danych;
dostępu do danych;
otrzymania kopii danych;
sprostowania nieprawidłowych danych;
uzupełnienia niekompletnych danych;
usunięcia danych;
ograniczenia przetwarzania;
przenoszenia danych – jeżeli spełnione są warunki określone w RODO;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
wycofania zgody w dowolnym momencie;
wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Zakres poszczególnych praw zależy od celu oraz podstawy prawnej przetwarzania.

W celu realizacji praw skontaktuj się z nami pod adresem:

kontakt@buzzcenter.pl

Możemy poprosić o dodatkowe informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie. Zakres wymaganych informacji nie będzie większy, niż jest to konieczne do bezpiecznej obsługi żądania.

24. Prawo do sprzeciwu

Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, masz prawo wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Masz również prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celu marketingu bezpośredniego. Po otrzymaniu takiego sprzeciwu zaprzestaniemy wykorzystywania danych do tego celu.

25. Wycofanie zgody

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Zgodę można wycofać w szczególności poprzez:

link rezygnacji znajdujący się w wiadomości;
panel zarządzania cookies;
wiadomość wysłaną na adres kontakt@buzzcenter.pl.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.

26. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Przed wniesieniem skargi zachęcamy do kontaktu z nami, abyśmy mogli wyjaśnić sprawę i odpowiedzieć na zgłoszone zastrzeżenia.

27. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest co do zasady dobrowolne.

W określonych sytuacjach podanie danych może być jednak niezbędne do:

udzielenia odpowiedzi;
przygotowania oferty;
zawarcia i wykonania umowy;
rejestracji na szkolenie lub webinar;
wystawienia faktury;
wydania certyfikatu;
dostarczenia zamówionego materiału;
wysłania newslettera;
udostępnienia funkcji strony.

Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić realizację danej usługi lub udzielenie odpowiedzi.

28. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Możemy wykorzystywać narzędzia analityczne i reklamowe, które pozwalają tworzyć grupy odbiorców, analizować zainteresowania użytkowników, mierzyć skuteczność kampanii oraz kierować reklamy do osób, które odwiedziły naszą stronę.

Działania te mogą stanowić profilowanie marketingowe w rozumieniu RODO.

Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania.

29. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych i możliwych zagrożeń.

Środki te mogą obejmować w szczególności:

ograniczenie dostępu do danych;
nadawanie indywidualnych uprawnień;
stosowanie haseł i zabezpieczeń kont;
szyfrowanie transmisji;
wykonywanie kopii zapasowych;
aktualizowanie oprogramowania;
zawieranie odpowiednich umów z dostawcami;
szkolenie osób mających dostęp do danych;
zasady minimalizacji danych;
procedury reagowania na incydenty.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do wykonania określonych zadań.

30. Linki do zewnętrznych stron

Serwis może zawierać linki do zewnętrznych stron, platform szkoleniowych, systemów rejestracyjnych, mediów społecznościowych, serwisów partnerów oraz innych usług.

BUZZcenter nie odpowiada za zasady przetwarzania danych stosowane przez niezależne serwisy zewnętrzne.

Przed skorzystaniem z takiej strony zalecamy zapoznanie się z jej polityką prywatności i regulaminem.

31. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku:

zmiany przepisów;
zmiany zakresu naszych usług;
wdrożenia nowych formularzy lub funkcjonalności;
zmiany dostawców;
wdrożenia nowych narzędzi analitycznych, reklamowych lub technologicznych;
zmiany sposobu przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w serwisie buzzcenter.pl.

Zmiany obowiązują od dnia wskazanego w zaktualizowanej wersji dokumentu.

32. Kontakt

W sprawach związanych z niniejszą Polityką prywatności, przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją przysługujących praw możesz skontaktować się z nami:

BUZZcenter sp. z o.o.
ul. Zielone Wzgórze 1
05-503 Głosków
e-mail: kontakt@buzzcenter.pl

W sprawach związanych ze szkoleniami możesz również napisać na adres:

szkolenia@buzzcenter.pl